Bezahlt wird die entlastete Arbeit — nicht der Klick.

NCX liest jede eingehende Mail inkl. Anhang, erkennt den Fall, extrahiert die Daten und schreibt einen sendefertigen Entwurf. Euer Team gibt frei. EU-Server, keine Nutzung eurer Daten fürs KI-Training. Transparent, planbar, monatlich kündbar.

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Ein Sachbearbeiter im Posteingang kostet voll beladen ~4.000 €/Monat. NCX übernimmt seine Fallbearbeitung ab 790 € — und misst Antwortzeit & Rückstand mit.

Team

Entlastet ~1 Sachbearbeiter im Posteingang.

€790/Monat

zzgl. MwSt. · monatlich kündbar

Pilot starten

2.000 Vorgänge / Monat (~90 Mails/Werktag)
Fallerkennung, Datenextraktion & Entwurf
Mehrsprachige Antworten
Auswertung & Statistik-Dashboard
Tonprofile & Haus-Stil
Unbegrenzte Postfächer & Nutzer
EU-Hosting · DSGVO · E-Mail-Support

Business

Ein ganzes Serviceteam — Antwortzeit & Rückstand messbar runter.

€1.690/Monat

zzgl. MwSt. · monatlich kündbar

Demo anfragen

6.000 Vorgänge / Monat (~270 Mails/Werktag)
Alles aus Team
Antwortzeit-, Backlog- & SLA-Messung
1 ERP-/CRM-Integration inklusive
Autonomie-Regeln: Auto-Versand für definierte Fälle (bald)
SSO (bald)
Prioritäts-Support

Decision Layer

Die Entscheidungsschicht für den gesamten Betrieb.

ab€3.900/Monat

nach Volumen & Autonomie-Grad

Kontakt

Unbegrenztes Volumen
On-Prem / dediziertes EU-Hosting
Beliebige Integrationen (ERP, CRM, Ticket)
Individuelle Lernschleife & Autonomie-Grade
EU-AI-Act-Guardrails
Dedizierter Ansprechpartner & SLA

Einstieg & Add-ons

Pilot · Proof of Value (4 Wochen)Setup + 1 Integration + Tonprofil, bis 300 Vorgänge · liefert eure ROI-Zahl · voll auf den Jahresvertrag anrechenbar

1.900 € einmalig

Kostenlose Live-Demo15 Minuten an einem echten Beispiel aus eurem Posteingang

0 €

ERP-/CRM-IntegrationSAP, Dynamics, HubSpot u. a. — einmalige Einrichtung & Feld-Mapping

ab 2.500 € einmalig

Autonomie-Modul (bald)Auto-Versand für saubere, wiederkehrende Fälle — je autonomer, desto mehr Personal gespart

+25–35 % · ab 0,60 €/autonomer Fall

Gut zu wissen

1 Vorgang = eine eingehende Mail inkl. Anhänge (Fallerkennung, Datenextraktion + Entwurf).
Unbegrenzte Postfächer & Nutzer in allen Paketen — ihr zahlt nach entlasteter Arbeit, nicht pro Kopf.
Jährlich zahlen = 2 Monate geschenkt (≈ 17 % günstiger) — plus Planungssicherheit.
Der Mensch behält die Entscheidung — Autonomie ist optional und wird pro Fallart schrittweise freigeschaltet.
Zusätzliche Vorgänge über dem Kontingent: 0,30 € bis 0,14 € / Stück (je höher das Paket, desto günstiger). Ab 15.000/Monat → Decision Layer.
Alle Preise zzgl. MwSt. Monatliche Pakete monatlich kündbar. Faire Nutzung: nicht genutztes Volumen wird nicht übertragen.